INFORMATIVA SUL TRATTAMENTO DEI DATI PERSONALI
ai sensi degli artt. 12 e 13 del Regolamento (UE) 2016/679 (GDPR)
Ultimo aggiornamento: 23-09-2026
La presente informativa descrive le modalità di trattamento dei dati personali degli utenti che consultano il sito www.eliotecpest.it e che utilizzano i moduli di contatto presenti al suo interno.
Il trattamento dei dati personali avviene nel rispetto del Regolamento (UE) 2016/679 (“GDPR”) e della normativa nazionale applicabile in materia di protezione dei dati personali.
1. Titolare del trattamento
Il Titolare del trattamento dei dati personali è:
ELIOTEC S.R.L
Sede legale: Via Monsignor Rossi, 5 - 14100 Asti (AT)
P. IVA: 02158370045
E-mail: info@eliotecpest.it
Telefono: 0173 97.92.87
Per qualsiasi richiesta relativa al trattamento dei propri dati personali o all'esercizio dei diritti previsti dal GDPR è possibile contattare il Titolare utilizzando i recapiti sopra indicati.
2. Tipologie di dati personali trattati
Il sito consente agli utenti di trasmettere volontariamente dati personali attraverso specifici moduli di contatto destinati a persone fisiche, aziende e Pubbliche Amministrazioni.
Persone fisiche
Attraverso il relativo modulo possono essere raccolti:
- nome;
- cognome;
- indirizzo completo;
- numero di telefono;
- indirizzo e-mail;
- oggetto e contenuto della richiesta.
Aziende
Attraverso il modulo destinato alle aziende possono essere raccolti:
- denominazione dell'azienda;
- nome del referente;
- numero di telefono;
- indirizzo e-mail;
- oggetto e contenuto della richiesta.
Pubbliche Amministrazioni ed enti
Attraverso il relativo modulo possono essere raccolti:
- denominazione dell'ente o della Pubblica Amministrazione;
- nome del referente;
- numero di telefono;
- indirizzo e-mail;
- oggetto e contenuto della richiesta.
L'utente è invitato a non inserire nei campi liberi del modulo dati personali ulteriori rispetto a quelli necessari alla gestione della propria richiesta, né informazioni appartenenti a categorie particolari di dati personali se non strettamente necessarie.
3. Dati tecnici di navigazione
Durante il normale funzionamento del sito, i sistemi informatici utilizzati possono acquisire automaticamente alcune informazioni tecniche necessarie alla comunicazione e al corretto funzionamento del servizio.
Tali informazioni possono comprendere, a titolo esemplificativo, indirizzi IP, data e ora della richiesta, tipo di browser, dispositivo utilizzato e informazioni tecniche relative alla richiesta effettuata al server.
Tali dati sono utilizzati esclusivamente per garantire il corretto funzionamento, la sicurezza e l'integrità del sito e dei relativi sistemi informatici.
Il sito non utilizza tali informazioni per finalità di profilazione o pubblicità comportamentale.
4. Finalità del trattamento
I dati personali forniti volontariamente dagli utenti attraverso i moduli presenti sul sito vengono trattati esclusivamente per le seguenti finalità:
- ricevere e gestire le richieste trasmesse attraverso il sito;
- rispondere alle richieste di informazioni;
- ricontattare l'utente utilizzando i recapiti forniti;
- acquisire le informazioni necessarie alla valutazione della richiesta;
- predisporre e fornire preventivi relativi ai servizi richiesti;
- svolgere le attività precontrattuali richieste dall'interessato;
- gestire l'eventuale successivo rapporto contrattuale;
- adempiere agli eventuali obblighi amministrativi, contabili, fiscali e legali derivanti dal rapporto instaurato.
I dati raccolti attraverso i moduli non vengono utilizzati per attività di marketing, newsletter, comunicazioni pubblicitarie, profilazione o finalità commerciali ulteriori rispetto alla specifica richiesta formulata dall'utente.
5. Base giuridica del trattamento
Il trattamento dei dati personali necessari per rispondere alle richieste di informazioni o di preventivo e per svolgere le attività richieste dall'utente prima dell'eventuale instaurazione di un rapporto contrattuale trova la propria base giuridica nell'art. 6, par. 1, lett. b) del GDPR, in quanto necessario all'esecuzione di misure precontrattuali adottate su richiesta dell'interessato.
L'eventuale trattamento necessario per adempiere a obblighi previsti dalla legge trova invece la propria base giuridica nell'art. 6, par. 1, lett. c) del GDPR.
Per tali finalità il trattamento non necessita del consenso dell'interessato.
Il GDPR contempla infatti separatamente il consenso e il trattamento necessario all'esecuzione di un contratto o di misure precontrattuali richieste dall'interessato. EUR-Lex
6. Natura del conferimento dei dati
Il conferimento dei dati richiesti nei moduli è necessario per consentire al Titolare di ricevere, valutare e gestire la richiesta dell'utente.
L'utente è libero di non fornire i propri dati personali; tuttavia, la mancata comunicazione dei dati necessari può comportare l'impossibilità di gestire correttamente la richiesta, ricontattare l'interessato o predisporre il preventivo richiesto.
I dati richiesti attraverso i moduli sono limitati a quanto ritenuto necessario per la gestione della relativa richiesta, nel rispetto del principio di minimizzazione previsto dall'art. 5 GDPR. EUR-Lex
7. Modalità del trattamento
I dati personali trasmessi attraverso i moduli vengono ricevuti tramite posta elettronica e gestiti esclusivamente dai soggetti autorizzati alla ricezione e alla gestione delle richieste.
Il trattamento avviene mediante strumenti informatici e telematici e attraverso procedure organizzative adeguate alle finalità indicate nella presente informativa.
L'accesso ai dati è limitato ai soggetti che necessitano di conoscerli per poter gestire la richiesta e l'eventuale rapporto conseguente.
I dati personali sono trattati secondo principi di liceità, correttezza, trasparenza, limitazione delle finalità, minimizzazione, esattezza, limitazione della conservazione, integrità e riservatezza, conformemente all'art. 5 del GDPR. EUR-Lex
8. Conservazione dei dati
I dati personali raccolti attraverso i moduli vengono conservati esclusivamente per il periodo necessario alla gestione della richiesta e alle finalità per le quali sono stati raccolti.
Le richieste di informazioni o di preventivo che non determinano l'instaurazione di un rapporto contrattuale sono conservate per un periodo massimo di 12 mesi dalla conclusione della gestione della richiesta, salvo che sussistano esigenze specifiche che ne giustifichino un'ulteriore conservazione nel rispetto della normativa applicabile.
Qualora dalla richiesta derivi l'instaurazione di un rapporto contrattuale, i dati necessari alla gestione del rapporto potranno essere conservati per tutta la sua durata e, successivamente, per il periodo previsto dagli obblighi di legge applicabili e per l'eventuale tutela dei diritti del Titolare.
Al termine dei rispettivi periodi di conservazione, i dati saranno cancellati o resi anonimi, salvo che la loro ulteriore conservazione sia richiesta dalla legge.
Il principio di limitazione della conservazione previsto dall'art. 5 GDPR stabilisce che i dati personali identificativi non siano conservati più a lungo di quanto necessario alle finalità per le quali vengono trattati. EUR-Lex
9. Destinatari e accesso ai dati
I dati personali raccolti attraverso i moduli sono destinati esclusivamente alla gestione interna delle richieste e sono accessibili al personale autorizzato dal Titolare in funzione delle rispettive mansioni.
I dati non vengono venduti, ceduti o messi a disposizione di terzi per finalità pubblicitarie, promozionali o di marketing.
I dati potranno essere comunicati a soggetti pubblici, autorità o altri soggetti esclusivamente nei casi previsti dalla legge o in presenza di una legittima richiesta dell'autorità competente.
10. Diffusione dei dati
I dati personali raccolti attraverso i moduli non sono oggetto di diffusione o pubblicazione.
Eventuali informazioni relative agli interventi o ai lavori effettuati e utilizzate per rappresentazioni pubbliche sul sito vengono gestite in forma anonima e senza pubblicazione di dati personali riferibili ai clienti.
11. Sicurezza dei dati
Il Titolare adotta misure tecniche e organizzative adeguate a garantire un livello di sicurezza appropriato rispetto ai dati trattati e alle relative modalità di trattamento.
Le misure adottate sono finalizzate, in particolare, a prevenire accessi non autorizzati, perdita, divulgazione, alterazione, distruzione o utilizzo illecito dei dati personali.
Il GDPR richiede che i dati siano trattati in modo da garantirne adeguata sicurezza, mediante misure tecniche e organizzative appropriate. EUR-Lex
12. Assenza di attività di marketing
I dati personali raccolti attraverso i moduli presenti sul sito non vengono utilizzati per l'invio di newsletter, campagne pubblicitarie, comunicazioni promozionali o attività di marketing.
La trasmissione di una richiesta tramite il sito non comporta pertanto l'iscrizione dell'utente a mailing list o servizi promozionali.
13. Assenza di profilazione e processi decisionali automatizzati
Il Titolare non effettua attività di profilazione degli utenti attraverso i dati raccolti mediante i moduli presenti sul sito.
I dati personali non sono utilizzati per analizzare preferenze, comportamenti o abitudini degli utenti a fini pubblicitari o commerciali.
Non vengono inoltre adottate decisioni basate unicamente su trattamenti automatizzati che producano effetti giuridici o incidano significativamente sull'interessato.
14. Servizi di analisi, pubblicità e social network
Il sito non utilizza Google Analytics, Meta Pixel o analoghi strumenti di analisi comportamentale, profilazione o tracciamento pubblicitario.
Il sito non integra funzionalità destinate alla profilazione degli utenti attraverso piattaforme social e non utilizza i dati raccolti mediante i moduli per attività pubblicitarie su piattaforme esterne.
15. Cookie e strumenti tecnici
Il sito può utilizzare esclusivamente cookie o strumenti tecnici necessari al proprio corretto funzionamento, alla sicurezza e all'erogazione delle funzionalità richieste dall'utente.
Tali strumenti non vengono utilizzati per finalità di profilazione, marketing o pubblicità comportamentale.
Le eventuali informazioni tecniche relative ai cookie utilizzati dal sito sono riportate nell'apposita informativa dedicata ai cookie, ove applicabile.
16. Diritti dell'interessato
L'interessato può esercitare, nei casi previsti dal Regolamento, i diritti riconosciuti dagli artt. 15-22 GDPR, tra cui:
- ottenere conferma dell'esistenza o meno di dati personali che lo riguardano;
- ottenere l'accesso ai propri dati personali;
- richiedere la rettifica dei dati inesatti o l'integrazione di quelli incompleti;
- richiedere la cancellazione dei dati nei casi previsti dalla normativa;
- richiedere la limitazione del trattamento;
- ottenere, ove applicabile, la portabilità dei propri dati;
- opporsi al trattamento nei casi previsti dal GDPR.
Le richieste relative all'esercizio dei propri diritti possono essere indirizzate al Titolare del trattamento:
E-mail: info@eliotecpest.it
Indirizzo: ELIOTEC S.R.L, Via Mondo Bracco 8, 12043 - Canale CN
17. Diritto di proporre reclamo
L'interessato che ritenga che il trattamento dei propri dati personali avvenga in violazione della normativa applicabile ha diritto di proporre reclamo all'autorità di controllo competente, ai sensi dell'art. 77 GDPR, fatto salvo ogni altro ricorso amministrativo o giurisdizionale previsto dalla legge.
Per l'Italia, l'autorità di controllo è il Garante per la protezione dei dati personali.
18. Modifiche all'informativa
La presente informativa potrà essere aggiornata qualora intervengano modifiche normative, tecniche o organizzative oppure cambiamenti nelle modalità o nelle finalità del trattamento dei dati personali.
La versione aggiornata sarà resa disponibile attraverso questa pagina del sito.